Lo que opinan

Nuestros clientes

  • Variedad y servicio top

    Como costurera, la variedad de telas de Casatextil es insuperable. Además, su servicio al cliente, ya sea por Whatsapp o teléfono, es de primera. ¡Totalmente recomendado!

  • Estilo y ahorro

    Como estudiante de moda, Casatextil se ha convertido en mi aliado. Variedad, calidad y precios amigables. ¡Mi fuente número uno para proyectos creativos!

  • Atención increible

    Casatextil no solo ofrece telas de alta calidad, sino que su eficiencia en la atención al cliente es excepcional. ¡Encuentra estilo y rapidez en casatextil.com.co!

  • Experiencia encantadora

    Casatextil combina lo mejor de la moda y la comodidad. Con su punto de venta en la Alquería y servicio online, mi experiencia de compra es siempre encantadora. ¡Visítalos en casatextil.com.co!

  • Calidad impecable

    Casatextil supera mis expectativas. La calidad de las telas es impecable. ¡Mis creaciones nunca se han visto tan elegantes!

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Dudas frecuentes

¿Ofrecen envío a domicilio?

Sí, ofrecemos envío a domicilio en Bogotá y a todo el pais. Los costos y tiempos de entrega varían, así que le recomendamos agregar sus productos al carrito y cotizar el envio al final del proceso o tambien ponerse en contacto con nosotros para que podamos brindarle la información más actualizada según su ubicación y requisitos específicos.

¿Hay un mínimo de pedido?

No hay un mínimo de pedido en nuestra empresa. Estamos aquí para adaptarnos a sus necesidades, ya sea que desee comprar una pequeña cantidad de tela o una cantidad mayor. Puede realizar pedidos de acuerdo a sus requerimientos individuales, sin restricciones de cantidad mínima. Estamos comprometidos a brindarle la flexibilidad que necesita en sus compras.

¿Ofrecen muestras de tela antes de comprar en línea?

Sí, podemos proporcionar muestras de tela bajo solicitud. Puede solicitarlas a través de nuestro sitio web o por WhatsApp.

¿Cuales son los métodos de pago?

Aceptamos una variedad de métodos de pago para brindar flexibilidad a nuestros clientes, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express, etc.), transferencia bancaria con los detalles proporcionados, pago en efectivo en nuestra tienda física en la Alquería, Bogotá, opciones de pago en línea a través de nuestro sitio web, como MercadoPago, y la conveniente opción de pago por WhatsApp. Estamos comprometidos a facilitar el proceso de compra para nuestros clientes, ofreciendo diversas alternativas de pago para adaptarse a sus necesidades.

¿Tienen punto de venta físico?

Sí, tenemos un punto de venta físico en la Alquería, Bogotá. Nuestra tienda en la Cra 52c # 41 a 20 sur está a su disposición para que pueda visitarnos en persona, ver nuestras telas y productos, y obtener asesoramiento directo. Estamos encantados de atenderlo en nuestro punto de venta.

¿Tienen descuentos o promociones especiales?

Sí, periódicamente ofrecemos descuentos y promociones especiales. Puede estar al tanto de estas ofertas visitando nuestro sitio web o suscribiéndose a nuestro boletín.

¿Los productos tienen IVA?

Sí, todos nuestros productos están sujetos al Impuesto al Valor Agregado (IVA) de acuerdo con las regulaciones fiscales vigentes en Colombia. El IVA se reflejará en el precio de los productos y se detallará en su factura de compra. Nuestra empresa cumple con todas las obligaciones fiscales y está comprometida con la transparencia en la facturación de impuestos.

¿Tienen un servicio de atención al cliente para consultas y asistencia?

Sí, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudar con cualquier pregunta o inquietud. Puede comunicarse con nosotros por WhatsApp (+57) 311 244 3431 o a través de nuestro sitio web.

¿Tienen una lista de precios disponible en línea?

Sí, puede encontrar información de precios en nuestro sitio web, pero para obtener un precio exacto para una cantidad específica, le recomendamos comunicarse con nosotros.

¿Tienen una política de garantía en sus productos?

Sí, ofrecemos garantías en algunos de nuestros productos. Le recomendamos leer nuestras políticas de garantía en nuestro sitio web o consultarnos directamente para obtener más información.